Přihlášení k vašemu účtu

Nemůžete vyplnit toto pole

Nová registrace Zapomenuté heslo

nebo

Přihlásit se přes Facebook

Přihlásit se přes Google

Přihlásit se přes Seznam

Pokračovat do košíku

Zákaznická podpora:+420 777 898 982 info@sambalshop.cz

Obchodní podmínky
Dodací a platební podmínky
Sambal Klub
Pravidla zpracování recenzí
Pravidla řazení nabídek zboží
FAQ - často kladené otázky
Slevové kódy a kupony
Affiliate program
GDPR
Slovník pojmů

Měna

CZK

CZK
EUR

Jazyk

Čeština

Čeština
Slovenčina

Přihlášení

Nákupní košík Prázdný košík

Novinky
Akce
Asijské potraviny
Nepotravinové zboží
AsiaBox
Tipy na dárky
Kuchyně
Tokyo Design Studio
Recepty
Asia Blog
Kontakty
O nás
Značky

CZK /
- - CZK
  - EUR
  - Čeština
  - Slovenčina
Přihlášení

Více

Domů / Prodávané značky / F.H.Prager

Kategorie

Novinky

Akce

Asijské potraviny

Nippon Blue
Flora Japonica
Kawaii
Asakusa

Značky

A-Merk
A.T.International
Agel
Ajinomoto
Alesie
Allgroo
Amoy
AsiaBox
Asian Home Gourmet
Asli
Awon
Ayuko
Bali Kitchen
Bao Long
BDMP
Better Brand
Bich Chi
Bintang
Bull-Dog
Carabao
Century Tuna
Ceren
City Aroma
Cocinort
Cock Brand
Cocon
Daily
Daruma
Dek Som Boon
DH Foods
Double Pagoda
Duc Viet
Duy Anh
Eaglobe
Elephant Atta
Erawan
F.H.Prager
Farmer Brand
Flower Brand
Flying Goose
Foreway
Fortune Brand
Fuzhou Takumi
Fuzhou Westhonest
Gia Bao
Glica
Gold Cup
Golden Mountain
Golden Pagoda
Golden Phoenix
Golden Turtle
Golden Turtle Chef
Goloka
Haiyin Bridge
Healthy Boy
Heera
Heng Guan
Hengshun
Heuschen & Schrouff
Hikari
Hinode
HoSan
HS
Chang
Chaokoh
Choya
Chuan Lao Hui
Chung Jung One
Indomie
Ita-San
Itamae
Jade Temple
Jeeny's
Jefi
JH Foods
Jongga
JUMBO
K&H
Kaki Tiga
Kan Cheng
Kewpie
Khao Shong
Kikkoman
King
King Island
Kiwi
Kizakura
Kobe
Koikeya
Kombe
Köningsvogel
KTC
La Plantation
Lao Gan Ma
Lee Kum Kee
Lobo
Long Cam
Long Life Brand
LV Zheng Food
M-150
Mae Pranom
Maekrua
Maison de Coree
Mama
Mama Sita's
Marutomo
Matamun
Matrita
Mee Chun
Mega
Miyata
Mizkan
Mogu Mogu
Monika
Mori-nu
Mountains
Mumtaz
Nan Fen Zhuang
NBH
NGR
Nin Jiom
Nissin
O'Food
O's bubble
Obento
Oh Aik Guan
Ong Chava
Oriental
Ottogi
Oyster Brand
Paldo
Pasco
Pataks
Philippine Brand
Por Kwan
Prota
Rainbow Socks
Red Lantern
Renuka
ROSELAN
Royal Family Food
Royal Tiger
S&B
Sa Giang
sambalshop
Samyang
Seleco
Sempio
Shan Shi
Shao Xing
Shinjyo
Sina
Singha
Sky Flakes
Smiling Fish
Soubry
South Word Brand
Spring Happiness
Squid Brand
Sriraja Panich Brand
Stripp
Sun Clad
SWAD
Swallow-Sailing
T'best
Tabasco
Tan Cuong
Taro
Thai Dancer
Thai Pride
Tian Hu Shan
Tilda
Tokyo Design Studio
Totaco
TRM
Tropical Gourmet
TRS
Trung Nguyen Coffee
Tung Ku
Twin Elephants
Vanka Kawat
Viha Food
Vina Food
Vinh Thuan
Wai Wai
Wang
Wayang
Windmill
Wok Brand
Yamamori
Yuki & Love
Yum Yum
Zhouyang

Top 5 produktů

Korejský čaj Yuzu 1kg 265 Kč
Nudle Shirataki - vlasové 400g 39 Kč
Japonské nudle Udon 300g 32 Kč
Chilli prášek Gochugaru 500g 225 Kč
Instantní polévka s rýžovými nudlemi - kuřecí 55g 25 Kč

Hodnocení produktů

Dresink na salát s červeným chilli 295ml | Helena Zelená

spokojena ,objednáno již vícekrát.

Korejský čaj Yuzu 1kg | Ivana Zaplatilkova

Nejlepší čaj!

Sečuanský červený pepř 1kg - celý DMT 27.03.2025 | Jiří Barcal

Perfektní, není co dodat.

Máte otázku?

Obraťte se na nás.

Kontaktní formulář

F.H.Prager

Žádné produkty značky F.H.Prager nebyly nalezeny...

Odebírat newsletter

Nevyplňujte toto pole:

Vložením e-mailu souhlasíte s podmínkami ochrany osobních údajů

Aktuality

7 tipů na netradiční vánoční dárek

23.10.2024

Podporujeme kambodžské Děti pepře

17.10.2024

Affiliate program | Vydělávejte s námi

24.03.2024

Průvodce výběrem ideálního dárku

9.10.2023

Asia Blog

Umění křehčení masa: Tajemství čínských kuchařů

31.03.2025

Facebook

sambalshop.cz | Asijské potraviny a delikatesy

Kontakt

Pavel

info@sambalshop.cz
+420 777 898 982
https://www.facebook.com/sambalshop.cz
sambalshopcz
sambalshop.cz
https://www.youtube.com/channel/UCc-ZQm819mpqQSpnZH39jxA
@sambalshop.cz

FAQ - často kladené otázky

Objednávky a faktury
Doprava a platba
Zboží a služby
Provoz e-shopu

Objednávky a faktury

Kdy dostanou svou objednávku?

V případě objednání do 12 hodin je standardní doba doručení do druhého pracovního dne. V případě období svátků se může dodací doba prodloužit dle kapacit našich dopravců. Dále je možné využít naši službu Přednostní expedice zásilky, kdy vaši zásilku zabalíme a předáme přepravci jako první v řadě.

Jak mohu sledovat objednávku?

Po předání vaší zásilky našemu dopravci obdržíte automaticky informační e-mail s odkazem pro sledování zásilky a to včetně kontaktů na informační linky dopravců. Vedle toho se můžete také obrátit přímo na naše Obchodní oddělení, kde vám příslušné informace rádi zjistíme.

Jak postupovat při vrácení zboží (odstoupení od smlouvy)?

V případě vašeho rozhodnutí o odstoupení od smlouvy a vrácení zboží postupujte podle našich Obchodních podmínek. Vrácené zboží je potřeba zaslat nepoškozené na adresu sídla společnosti ROSELAN s.r.o. společně s vyplněným Formulářem pro reklamaci, který je součástí našich Obchodních podmínek jako příloha č. 1.

Jak mohu zrušit nebo změnit svoji objednávku?

V případě požadavku na změnu, doplnění nebo storno objednávky zašlete váš požadavek prostřednictvím e-mailu info@sambalshop.cz nebo můžete využít naší Infolinku na telefonu 777 898 982. Storno objednávky je také možné provést přímo ve svém zákaznickém účtu. Změny v objednávce je možné provádět pouze v případě, že zásilka ještě nebyla předána příslušnému dopravci.

Kdy obdržím fakturu?

Fakturu k přijaté objednávce obdržíte automaticky po doručení zásilky. Faktura bude odeslána na vaši e-mailovou adresu ve formátu pdf. Součástí každé zásilky je pouze kopie vaší objednávky. V případě požadavku na opětovné zaslání faktury se na nás můžete obrátit prostřednictvím našich kontaktů, rádi vám vyjdeme vstříc.

Doprava a platba

Jak mohu použít slevový kupón?

Slevový kupón můžete uplatnit během procesu objednávky v nákupním košíku. V prvním kroku, ve spodní části obrazovky najdete pole označené "Mám slevový kupón". Do tohoto pole zadejte váš slevový kód a klikněte na tlačítko "Aplikovat". Sleva se automaticky odečte z celkové částky objednávky.

Jaké způsoby dopravy nabízíte?

Náš e-shop nabízí kurýrní služby společností GLS a Česká pošta s možností dodání na adresu nebo na jedno z několika stovek výdejních míst. V případě nadrozměrných zásilek nabízíme také individuální dopravu vlastními prostředky. Bližší informace o cenách a způsobech dopravy naleznete v našich Dodacích a platebních podmínkách.

Kolik zaplatím za dopravu?

Cena dopravy je závislá na hmotnosti zásilky a zvoleném dopravci. Ceny začínají na 59 Kč s tím, že zásilky v hodnotě nad 2000 Kč mají dopravu ZDARMA. Bližší informace o cenách dopravy naleznete v našich Dodacích a platebních podmínkách.

Jak mohu zaplatit svou objednávku?

Zásilky je možné uhradit předem prostřednictvím bankovního převodu nebo platební kartou. Další možnost je platba Na dobírku, kdy zákazník uhradí danou zásilku až při převzetí. V případě objednání zboží na samoobslužné bezkontaktní výdejní místo (např. AlzaBox) není možná platba dobírky v hotovosti.

Co se stane, když nepřevezmu zásilku na dobírku?

Odesláním objednávky s platbou Na dobírku a jejím následným přijetím a potvrzením e-shopem vzniká platná kupní smlouva v plném rozsahu účinná dle aktuálně platných zákonů České republiky. V případě, že e-shop nezaznamená jakoukoliv žádost o změnu či stornování objednávky - a to ani do doby expedice e-shopu a ani následně do doby nejzazšího vyzvednutí na Vámi zvoleném výdejním místě, bude e-shop požadovat úhradu nákladů na manipulaci, balení a zaslání vaší objednávky.

Jak mám postupovat v případě poškození zásilky?

V případě poškození zásilky nás neprodleně kontaktujte prostřednictvím e-mailu info@sambalshop.cz. Po předložení fotodokumentace a popisu dané události zpravidla obratem zasíláme nové zboží na naše náklady, vracíme příslušnou částku nebo poskytujeme slevový kupón na příští objednávku. V každém případě se snažíme vyjít každému zákazníkovi maximálně vstříc.

Zboží a služby

Umíte sehnat produkt, který nemáte v nabídce?

Portfolio našich výrobků neustále rozšiřujeme a každý měsíc zařadíme do nabídky několik novinek. V případě, že vám v naší nabídce něco chybí, pošlete nám zprávu nebo zavolejte, a pokud to bude jen trochu možné, rádi tento nový produkt zařadíme do našeho katalogu.

Jak se dozvím až bude zboží skladem?

Na stránce každého produktu můžete aktivovat tzv. Hlídacího psa. Hlídací pes vám umožní hlídat změny na vašich oblíbených produktech, které jsou momentálně nedostupné nebo nejsou zrovna ve slevě. Při následné změně budete upozorněn e-mailem.

Jaký je datum spotřeby vašich výrobků?

Informaci o datumu spotřeby poskytujeme na vyžádání. Datum spotřeby se někdy může u jednoho produktu lišit dle termínů jednotlivých dodávek a proto je vždy potřeba tuto informaci ověřit u obchodního zástupce naší společnosti. Obecně se dá říci, že je datum minimální spotřeby vždy alespoň několik měsíců. Jakmile se blíží konec data spotřeby je na toto zboží poskytnuta speciální sleva a daný produkt je zařazen do sekce Výprodej.

Co znamená datum minimální trvanlivosti?

Minimální trvanlivost udává minimální dobu, po kterou má potravina zůstat kvalitní. Potraviny můžete konzumovat i po uvedeném datu minimální trvanlivosti, je však třeba, aby byly respektovány podmínky skladování a nebyl poškozený obal. Současně je nutno mít na paměti, že může dojít ke ztrátě původní chuti, barvy nebo třeba struktury potravin. Situace se standardně mění po jejich otevření, kdy je potravinu potřeba spotřebovat do několika dnů. Datem minimální trvanlivosti bývají standardně označeny výrobky mražené, sušené, konzervované nebo chlazené (např. těstoviny, čokoláda, rýže, káva, čaj).

Co mohu najít v akční nabídce?

Každý týden pro vás připravujeme akční ceny na asijské potraviny i nepotravinové zboží. V této kategorii naleznete zboží které je nabízeno v rámci časově omezené akce dodavatelů a výrobců. Akční ceny zde nabízíme také při uvedení nových výrobků na trh nebo na výrobky, které jsou svými vlastnostmi výjimečné, námi doporučené a stojí za vyzkoušení. Asijské potraviny jsou zde je nabízeny se slevou 10 - 40%. Veškeré akční ceny jsou časově omezeny a platí pouze do vyprodání skladových zásob.

Co to je Sambal?

Sambal je pikantní indonéská chilli pasta s dlouhou historií. Je hojně rozšířená především v celé jihovýchodní Asii, jako například v Malajsii, Singapuru, na Srí Lance a nebo na indonéském ostrově Bali. Indonéské souostroví je velmi rozsáhlé a tak v každé z více než 300 etnických skupin se můžete setkat s jiným složením Sambalu, které odpovídá místní kultuře a tradicím. Bližší informace naleznete v našem článku.

Provoz e-shopu

Musím se při nákupu registrovat?

Nemusíte. Pokud si ale registraci na našem e-shopu vytvoříte, můžete si kdykoliv přehledně zkontrolovat stav svých objednávek. Navíc nemusíte schovávat všechny své faktury – kdykoliv si je můžete znovu stáhnout a vytisknout. Registrace nabízí řadu výhod jako například dodatečné věrnostní kredity a další výhody plynoucí z našeho Sambal Klubu.

Mohu měnit své registrační údaje?

Po přihlášení do vašeho Zákaznického účtu si můžete kdykoliv změnit vaše registrační údaje. Zároveň zde můžete spravovat svoje objednávky, vidět archiv faktur nebo stav svého bonusového konta.

Jak uplatnit slevový kupón?

Slevový kupón můžete zadat do okénka "Mám slevový kupón", které se nachází ve spodní části v prvním kroku objednávkového procesu ve vašem košíku. Po zadání slevového kódu je potřeba stisknout tlačítko "Aplikovat" a následně se příslušná sleva promítne do cen produktů vložených ve vašem košíku.

Kde seženu další informace?

Pokud budete potřebovat poradit, zeptat se na nějaký detail nebo zkonzultovat správný postup, jsme tu pro vás 24 hodin denně, 7 dní v týdnu na naší informační lince 777 898 982 nebo na kontaktech uvedených zde.

Kde je možné vložit reference na váš e-shop?

Reference a hodnocení našeho e-shopu naleznete na těchto adresách:

sambalshop.cz
heureka.cz
zbozi.cz
google.com
facebook.com

Jaké jsou velkoobchodní podmínky?

Pro získání velkoobchodních podmínek nás prosím kontaktujte na telefonu 777 898 901. Bližší informace naleznete také zde.

Máte také věrnostní program?

Ano, máme jedinečný věrnostní program Sambal Klub. Věrnostní program Sambal Klub představuje způsob poděkování za vaše nákupy v našem e-shopu. Pro věrné a pravidelné zákazníky nabízíme bonusový systém za realizované nákupy a další aktivitu (registrace, přihlášení k odběru mailingu). Celková částka, kterou vynaložíte na nákup našich produktů, bude automaticky převedena na bodovou hodnotu a to v poměru 1 Kč = 1 Sambal Bod (Sambod). Sambody mohou sbírat pouze registrovaní zákazníci (s výjimkou velkoobchodních odběratelů). Bližší informace o našem věrnostním programu naleznete zde.

Instagram

Sledovat na Instagramu

Asia Blog

Přečtěte si zajímavosti a praktické informace ze světa asijské kuchyně. Každý týden pro vás připravujeme nový článek na téma asijské kultury, stolování a zvyklostí. Poznejte jednoduché tipy a návody na přípravu známých asijských jídel.

Vstup do Blogu

Aktuality

Novinky, zajímavosti a aktuality z našeho e-shopu. Zjistíte co pro vás chystáme a na čem pracujeme. Víte jak vznikl název našeho e-shopu? Rádi byste s námi navázali spolupráci? Chcete poznat jak využíváme ekologické trendy?

Seznam Aktualit

Sambal Klub

Věrnostní program Sambal Klub představuje způsob poděkování za vaše nákupy v našem eshopu. Pro věrné a pravidelné zákazníky nabízíme bonusový systém za realizované nákupy a další aktivitu (registrace, přihlášení k odběru mailingu).

Vstup do Klubu

Naši vybraní dodavatelé

Používáme cookies, abychom Vám umožnili pohodlné prohlížení webu a díky analýze provozu webu neustále zlepšovali jeho funkce, výkon a použitelnost. Více informací

Nastavení